A diversidade presente nas equipes supermercadistas e a responsabilidade dos gestores na criação de ambientes acessíveis estiveram entre os assuntos trabalhados nesta terça-feira, 15 de setembro, durante o Programa de Desenvolvimento Gerencial da Associação Catarinense de Supermercados (PDG Acats). A atividade ocorreu na sede da AEMFLO, em São José, com a participação dos profissionais supermercadistas da quinta turma do PDG.
A aula foi ministrada por Deise Ribeiro, Neuropsicopedagoga bilíngue em Libras e Língua Portuguesa, Professora, Tradutora e Intérprete de Libras. A programação tratou de diversidade e inclusão no ambiente de trabalho, considerando situações que fazem parte da rotina das empresas, desde o recrutamento até a comunicação entre colegas e o atendimento ao público.
Durante o encontro, os alunos analisaram como atitudes, processos internos e formas de comunicação podem facilitar ou dificultar a participação de pessoas com diferentes características, histórias e necessidades. A abordagem também incluiu a acessibilidade e o preparo das lideranças para lidar com equipes diversas de maneira respeitosa e profissional.
Deise destacou que a formação dos gestores é determinante para que a inclusão esteja presente nas relações de trabalho e contribua para a permanência dos profissionais nas empresas.
“Quando o líder tem essa visão de buscar estudo, de buscar entender, de buscar conhecimento, faz toda a diferença numa liderança inclusiva. E isso vai gerar confiança nos colaboradores e, consequentemente, senso de pertencimento, que é o que a gente deseja em uma cultura inclusiva”, afirmou.
A quinta turma do Programa de Desenvolvimento Gerencial reúne profissionais de diferentes redes supermercadistas. Promovido pela Acats, o curso conta com quatro imersões presenciais e prepara gestores para diferentes dimensões da administração das empresas do setor.
