Você está em Acats • Conteúdo

Comunicação Eficaz

capacitacao_acats-e1583427408402

Dia 20/05/2019 das 08h30 às 17h30
Chapecó/SC

Carga Horária

  • 8 horas

Objetivo

  • Trazer a conscientização das capacidades, levando em conta a correria e propósito de excelência. Utilizar a metodologia do Coaching voltada ao contexto da ACATS, convergindo em questões relativas à dimensão da comunicação assertiva, autoliderança, autoconhecimento e melhorias no diálogo. Visa a conquista de objetivos, aumento do desempenho e a satisfação pessoal, transformando intenções em ações com resultados.

Público-Alvo

  • Supervisores, líderes, encarregados, operadores, gerentes, entre outros.

Benefício

  • Desenvolver a consciência do quão importante é ter uma comunicação assertiva
  • As formas, canais, tipos e meios de comunicação precisam estar congruentes com a necessidade de se trabalhar, atingindo assim, melhores formas de se posicionar
  • Reduzir a improdutividade causada por desentendimento na comunicação
  • Aprimorar uma comunicação direta e aberta, congruente e adequada daquilo que pensamos e sentimos em relação aos outros ou às situações

Conteúdo

  • Definição e tipos de comunicação
  • Estimular habilidades de atenção, concentração e profissionalismo na comunicação
  • Definição e ferramentas da comunicação assertiva, defensiva e agressiva
  • Definição e estratégias de feedback
  • Desenvolver a escuta empática
  • Ferramentas propícias para autodesenvolvimento da comunicação
  • Estratégias para comunicação em equipe.

Instrutor

  • Luana Speck
    • Pós-Graduação em Psicopedagogia Clínica e Institucional – 2009, Saúde Pública com Enfase no PSF – 2012 e Psicologia Transpessoal – 2017
    • Formações em Coaching Executivo, Master Coaching e Coaching em grupo para equipes
      Analise e Perfil Comportamental pela SOLIDES®️
    • Pós-Graduanda em Autismo – Metodo Denver pela CBIofMiami
    • Possui experiências de supervisão, orientação, treinamentos e palestras para desenvolvimento de equipes multiprofissionais. Atua como Coach Life e Grupos de Coaching Educacional, buscando a melhoria dos propósitos alinhados com a qualidade de vida.

Investimento

  • Sócio: R$ 310,00
  • Não-sócio: R$ 410,00

Descontos Progressivos

  • Desconto de primeiro lote Inscrições até 02/05/2019 – 10% de desconto
  • Inscrições 2 a 3 colaboradores – 5% de desconto
  • Inscrições 4 a 5 colaboradores – 10% de desconto
  • Inscrições acima 6 colaboradores – 15% de desconto
  • Para inscrever-se neste curso ou informações sobre a agenda, envie um e-mail para cursos@acats.com.br ou ligue para (48) 3223-0174

Observações

  • O participante receberá material didático, coffee break e certificado
  • Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
  • A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas
  • Caso haja necessidade de cancelamento da inscrição, deverá ser solicitado com antecedência de três dias úteis
Assuntos
Outros conteúdos que podem ser do seu interesse
Conteúdos relacionados
Presidente Executivo

Alexandre Simioni

À frente do Grupo Passarela, uma das maiores redes supermercadistas de Santa Catarina e entre as 50 do Brasil, Alexandre Simioni lidera um time de mais de 3 mil colaboradores em 21 lojas distribuídas por 17 cidades no estado de Santa Catarina e Rio Grande do Sul. A missão é transformar a experiência de compras, oferecendo qualidade, preço justo e inovação.

Sua trajetória profissional combina uma formação em Administração de Empresas com especializações no segmento supermercadista, garantindo uma visão estratégica e operacional para enfrentar os desafios desse setor dinâmico.

Atualmente, além de presidir o Grupo Passarela, é presidente da Associação Catarinense de Supermercados (Acats) para o biênio 2025/26 e atua como conselheiro na Associação Brasileira de Supermercados (Abras), contribuindo ativamente para o avanço e fortalecimento do setor.

Acredita no poder da inovação, na força das pessoas e na importância do varejo para o desenvolvimento econômico.

FOTO - ALEXANDRE SIMIONI
Presidente Executivo

Nome do Profissional Completo

Informações
Veja também
Presidente do Conselho Diretor

Paulo Cesar Lopes

Presidente do Grupo TOP, com mais de 40 anos dedicados ao desenvolvimento do varejo supermercadista, Paulo Cesar Lopes é bacharel em Administração de Empresas pela FURB (Universidade de Blumenau), com MBA em Gestão Empresarial pela FGV (Fundação Getúlio Vargas).

Além de CEO do GTOP, é Presidente do Conselho Diretor da Acats, Vice-presidente da Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e Presidente da SINGAVALE (Sindicato dos Supermercados do Vale do Itajaí).

Participa de eventos e congressos nacionais e internacionais, realiza visitas técnicas em supermercados modelos no mundo inteiro para identificar tendências, novidades e oportunidades de negócio.

Se dedica ainda a relações institucionais com o Poder Público para encontrar soluções e traçar planos direcionados ao desenvolvimento do varejo supermercadista no Brasil.

FOTO - PAULO CESAR LOPES - CANVA - A
Presidente Executivo

Nome do Profissional Completo

Informações
Veja também