Dia 22/05/2019 das 08h30 às 17h30
Florianópolis/SC
Carga Horária
- 8 horas
Objetivo
- A capacidade de interagir com pessoas a cada dia torna-se mais importante, hoje com as pressões dos ambientes de trabalho complexos e acelerados.
- Abordaremos no curso idéias para analisar situações de conflito e métodos de resolução que geram cooperação. Descubra agir as reações individuais ao conflito, possibilitando-lhes entender e melhor administrar emoções e necessidades.
- É fornecida uma série de estratégias práticas de resolução de conflito. Munido de formas alternativas de abrandar situações complicadas, você vai liderar uma equipe mais coesa.
Público-Alvo
- Indicado para profissionais de todas as áreas e posições hierárquicas que desejem potencializar suas competências que busca performance, especialmente em cargos de lideranças, visando desenvolvimento pessoal e profissional.
Benefício
- O conflito faz parte do ambiente de trabalho, prejudica o engajamento, diminui a produtividade e sobrecarrega o ambiente. Saber gerir conflitos pode tornar-se um grande diferencial impactando em sua carreira e no equilíbrio de sua vida pessoal.
Conteúdo
- Compreender o que é um conflito e a importância da gestão deles na equipe
- Entenda quais as principais fontes de conflito no ambiente de trabalho
- A perda da produtividade originada por conflitos
- Hábitos e comportamentos organizacionais
- Técnicas e ferramentas para a gestão de conflito
- Cooperação na gestão de conflitos
- Desenvolvendo a maturidade na equipe
- Comunicação ativa, como lubrificante para evitar conflitos
Instrutor
- Vanderlei Petri
- Vanderlei Petri é especialista no desenvolvimento de pessoas e negócios, gestão do desempenho e sucessão familiar. Possui experiência acumulada há mais de duas décadas em grandes empresas, desenvolvendo projetos que possibilitam a combinação de ferramentas fundamentais da gestão estratégica aliada às melhores práticas organizacionais.
- É Personal and Executive Coach ICI Integrated Coaching Institute com 10 anos de experiência, é mestrando em Administração pela ESAG e tem MBA Executivo em Gestão de Recursos Humanos. Além disso, é bacharel em administração de empresas, atua como professor de graduação e MBAs, fundador e diretor da Pétrus Pessoas e Organizações
Valores
- Sócio: R$ 310,00
- Não-sócio: R$ 410,00
Descontos Progressivos
- Desconto de primeiro lote Inscrições até 02/05/2019 – 10% de desconto
- Inscrições 2 a 3 colaboradores – 5% de desconto
- Inscrições 4 a 5 colaboradores – 10% de desconto
- Inscrições acima 6 colaboradores – 15% de desconto
- Para inscrever-se neste curso ou informações sobre a agenda, envie um e-mail para cursos@acats.com.br ou ligue para (48) 3223-0174
Observações
- O participante receberá material didático, coffee break e certificado
- Em caso de participante cadeirante, contatar o setor de Capacitação para orientações
- A Acats reserva o direito de prorrogar ou cancelar cursos que não alcancem o número mínimo de matrículas
- Caso haja necessidade de cancelamento da inscrição, deverá ser solicitado com antecedência de três dias úteis por email
