A gestão da operação e os cuidados com a legislação no varejo supermercadista foram os temas das aulas do Programa de Desenvolvimento de Gestores (PDG) da Acats realizadas nesta quinta-feira, 20 de agosto. As atividades reuniram profissionais da 5ª turma do Programa na sede da Acats, em Florianópolis.
Pela manhã, Fábio Camparini apresentou a aula “Gestão eficiente da operação”. No período da tarde, a Assessora Jurídica da Acats, Drª. Regina Almeida de Queiroz, conduziu o tema “Legislação: pontos de atenção do gestor”.
Dados aplicados à operação
Com 25 anos de experiência em gestão de negócios e tecnologia, Fábio Camparini abordou aspectos ligados à organização da operação, ao acompanhamento de indicadores e ao uso de informações para orientar as escolhas dos gestores. Fundador e CEO da Smart Sell Pro, Camparini acumula passagens por empresas como PepsiCo, Colgate-Palmolive, BRF e Santher.
“Hoje falamos sobre gestão eficiente da operação, um tema cada vez mais importante no varejo. Trouxemos luz a variáveis e dados que precisam ser acompanhados de perto, mas que muitas vezes ficam em segundo plano diante das urgências do dia a dia. Quando esses números não são analisados, muitas oportunidades e resultados acabam ficando pelo caminho. O foco foi mostrar como transformar essas informações em decisões práticas, que os participantes possam levar e aplicar em suas lojas”, afirmou Camparini.
Cuidados jurídicos na rotina do gestor
À tarde, Drª. Regina Almeida de Queiroz apresentou situações que exigem atenção dos gestores e orientações para a condução das relações de trabalho e de outras questões legais presentes no cotidiano das empresas supermercadistas. Assessora Jurídica da Acats há mais de duas décadas, a Advogada também integra o Comitê Jurídico da Associação Brasileira de Supermercados (Abras).
“O principal objetivo foi chamar a atenção dos gestores para questões trabalhistas que fazem parte da gestão de pessoas e, ao mesmo tempo, trazer pontos importantes relacionados às relações de consumo. Na área trabalhista, abordamos temas como jornada de trabalho, organização de turnos e funcionamento aos domingos e feriados. Já na relação com o consumidor, o foco foi entender como conduzir essa gestão da melhor forma, fortalecendo o relacionamento, aproximando o cliente da empresa e garantindo mais segurança nas decisões do dia a dia”, pontua.
PDG Acats
Com carga horária de 140 horas divididas em quatro imersões presenciais, o Programa trabalha diferentes áreas da gestão e relaciona os temas apresentados às demandas encontradas nas empresas do setor.
As inscrições para novas turmas do PDG Acats serão divulgadas em breve.
