A Associação Catarinense de Supermercados (Acats) divulgou os resultados da 14ª edição da Pesquisa de Indicadores de Gestão de Pessoas, levantamento realizado anualmente com participação exclusiva de empresas associadas à entidade. O estudo reúne informações que permitem acompanhar a evolução da gestão de pessoas no varejo supermercadista catarinense e oferece parâmetros para comparação entre empresas.
Referente ao ano-base de 2025, a edição de 2026 contou com a participação de 230 lojas associadas, distribuídas pelas seis mesorregiões de Santa Catarina. A pesquisa abrange uma amostra de 3.774 checkouts e 30.110 colaboradores de supermercados e atacarejos, reunindo dados que retratam os principais indicadores de gestão de pessoas do setor no estado.
Entre os dados divulgados, a média de turnover foi de 7,9% nos supermercados e 9,3% nos atacarejos. O índice médio de absenteísmo ficou em 4% nos supermercados e 4,8% nos atacarejos. Já as despesas de pessoal representaram, em média, 10,6% nos supermercados e 7,8% nos atacarejos.
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Além dos resultados gerais, as empresas participantes receberam um relatório completo com dados históricos e as médias percentuais dos indicadores acompanhados pelo Comitê: turnover, absenteísmo, despesas de pessoal, horas extras, reclamações trabalhistas, horas de treinamento e investimento em treinamentos.
De acordo com a Coordenadora de Educação da Acats, Itamara Hack, a pesquisa fornece um conjunto de indicadores que auxilia as empresas a avaliar e acompanhar a evolução da gestão de pessoas no segmento. “A pesquisa permite que cada empresa compare seus resultados com as médias do setor e identifique oportunidades de aprimoramento na gestão de pessoas. Quanto maior a participação dos associados, mais representativo se torna o diagnóstico, beneficiando todo o varejo supermercadista catarinense”, afirma.
Realizada desde 2011, a Pesquisa de Indicadores de Gestão de Pessoas integra as iniciativas do Comitê de Gestão de Pessoas da Acats voltadas à produção de informações que apoiam os supermercadistas na gestão de equipes e no desenvolvimento das empresas associadas.
