O consumidor muda hábitos, incorpora novas tecnologias e redefine suas expectativas em uma velocidade que desafia quem decide sortimento, preço, experiência de compra e os próximos passos de uma empresa. Para o supermercado, perceber essas mudanças antes que elas apareçam no caixa pode fazer diferença na capacidade de continuar relevante.
Como antecipar essas mudanças e preparar o negócio para o consumidor que está surgindo são alguns dos assuntos que Daniela Klaiman levará ao Super Summit Acats. A futurista abre a programação do evento no dia 20 de outubro, no CentroSul, em Florianópolis, com a palestra “O futuro do varejo: rumos para se manter relevante”, no palco principal.
Uma das principais vozes de futurismo e comportamento do consumidor no Brasil, Daniela é mestre em Tecnologia e Futurismo, professora de Coolhunting e Futurismo na ESPM e membro do Board AI da Samsung. Sua participação levará ao público uma análise sobre novos comportamentos de consumo e os sinais que podem ajudar empresas a compreender para onde o varejo está caminhando.
Na palestra, o comportamento do consumidor será o ponto de partida para uma discussão que interessa a diferentes áreas do supermercado. Afinal, quando as escolhas de quem compra mudam, os efeitos chegam ao mix de produtos, à comunicação, à experiência dentro da loja e às decisões de gestão.
Quando o consumidor muda, o supermercado também precisa mudar
Esperar a venda cair para começar a investigar o que aconteceu pode significar chegar tarde. A leitura de tendências permite identificar novos hábitos e expectativas enquanto eles ainda estão se formando e avaliar como a empresa deve responder.
Esse é o gancho da participação de Klaiman no Super Summit Acats. Para empresários, gestores e profissionais de marketing, comercial, compras, trade e operação, a apresentação abre uma discussão sobre como interpretar sinais de mudança e transformar essa leitura em decisões para o negócio.
A proposta segue o tom definido para o evento: partir de problemas cotidianos de quem trabalha no varejo e aproximar o conteúdo das decisões tomadas dentro das empresas.
Super Summit Acats acontece em outubro
Promovido pela Associação Catarinense de Supermercados (Acats), o Super Summit Acats é um evento inédito dedicado à inovação e ao futuro do varejo alimentar. Além das apresentações do palco principal, o evento terá cinco trilhas simultâneas, permitindo que as empresas levem profissionais de diferentes áreas e distribuam suas equipes entre os conteúdos mais relacionados às suas atividades.
A primeira edição acontece no dia 20 de outubro, no CentroSul, em Florianópolis, com expectativa de reunir mais de 1.200 participantes. Outros especialistas em varejo também estão confirmados. Confira a programação clicando aqui.
As inscrições estão abertas e são gratuitas para profissionais de supermercados associados à Acats. Não há limite de inscritos por empresa, o que permite levar profissionais de diferentes áreas para aproveitar as cinco trilhas simultâneas. Garanta a participação da sua equipe.