De acordo com o instrutor e consultor Paulo Magnus, a turma de alunos do curso de Fiscal de Frente de Caixa, curso realizado na sede da ACATS (19.02), passou por uma reciclagem do conhecimento que contemplou aspectos operacionais das funções de caixa, empacotador, prevenção de perdas na frente de caixa, atendimento, ergonomia e liderança na frente de caixa.
O curso teve como diferencial competitivo o desenvolvimento de análise interna de pontos fortes, pontos fracos da operação da frente de caixa, plano de ação e compartilhamento de ferramenta para desenvolvimento e aplicação de matriz e um check list básico para atuação deste setor.
Segundo Magnus, dentre os resultados obtidos o destaque fica com a possibilidade de aplicação prática do conteúdo no ponto de venda, transformando desta forma o conhecimento reciclado em ganhos efetivos para as operações.
Nesta atividade de qualificação e requalificação do calendário da ACATS, participaram 30 profissionais de 12 supermercados vindos de 7 cidades diferentes.
