No cenário dinâmico e desafiador do setor supermercadista, a boa liderança pode definir o sucesso e a superação de obstáculos. Durante o painel conduzido pelo especialista em liderança Ricardo Angnes, líderes do segmento compartilharam suas experiências, destacando a importância da motivação e da capacidade de enfrentar os desafios com resiliência e colaboração.
O painel trouxe diferentes visões sobre como enfrentar os desafios do setor supermercadista. Seja pelo exemplo, pela motivação, pelo desenvolvimento de novos líderes ou pela união familiar, todos os relatos destacaram a importância da liderança como um fator transformador.
Confira alguns depoimentos:
Isabela Ripper, Vice-presidente da Regional Norte da Acats, reforçou o papel transformador de lideranças que atuam pelo exemplo. “Minha equipe de gerentes e chefes de loja é formada por pessoas que cresceram dentro da empresa. Sempre digo para todos: primeiro, sejam o exemplo. O gerente, o chefe de loja e o líder de setor precisam inspirar os demais colaboradores”, afirmou. Isabela também enfatizou que o crescimento e desenvolvimento contínuo são essenciais, tanto para os líderes quanto para suas equipes. “Eu mudo a cada ano. Estar aberto ao aprimoramento constante é fundamental”, reforçou.
Romeu Zamboni, Membro do Conselho Diretor da Acats, trouxe à tona a importância da motivação como força motriz para o sucesso das operações. “A motivação é fundamental no dia a dia. Se você está bem, isso contagia sua equipe. Nós, como líderes, não temos o direito de estar abatidos”, destacou. Zamboni acredita que a loja reflete o estado emocional do líder, e manter a energia positiva é crucial para o bom desempenho. “A loja é o reflexo do chefe. Se você está abatido, transmite isso aos seus colaboradores, e sua loja perde força”, completou.
O vice-presidente Regional do Planalto Norte, Leandro Jascher, abordou o desafio de encontrar pessoas preparadas para assumir cargos de liderança e o papel dos atuais líderes em desenvolver novos talentos. “Temos muitos cargos disponíveis, mas, às vezes, faltam pessoas capacitadas. Por isso, a busca por aperfeiçoamento e desenvolvimento é essencial”, afirmou Leandro. Ele destacou a importância de investir em cursos técnicos e de liderança para preparar os colaboradores para as oportunidades que surgem no setor. “Cabe a nós, como líderes, desenvolver as pessoas e ajudá-las a crescer”, completou.
Eduardo Caetano, Membro do Conselho Fiscal da Acats, compartilhou uma experiência pessoal sobre a expansão de sua empresa familiar, que enfrentou grandes desafios ao abrir uma nova loja fora da cidade. “Foi uma decisão tomada em conjunto pela família. Colocamos no papel os prós e contras e decidimos enfrentar o desafio”, contou Eduardo. Ele reforçou que, durante os momentos mais difíceis, foi a união de todos que garantiu o sucesso do empreendimento. “Nós não deixamos ninguém enfrentar os problemas sozinho. Foi a união que nos trouxe até aqui”, refletiu.
Paulo Lopes, Presidente do Conselho Diretor da Acats, fez um relato inspirador sobre a trajetória de unificação do G-TOP, que transformou uma associação de pequenos supermercadistas em uma única empresa. “Foi um desafio gigantesco. Imagina juntar famílias com culturas diferentes e criar uma cultura organizacional única”, explicou Paulo. Ele se inspirou em um modelo europeu que conheceu em 2010, e, apesar das dificuldades iniciais, conseguiu realizar o sonho de unificação, criando um case único no Brasil. “Os desafios foram muitos, mas a unificação é o fato mais relevante dessa trajetória”, concluiu.
