No universo do varejo, onde cada centímetro de gôndola importa e cada segundo de atenção do consumidor é valioso, o Trade Marketing tem evoluído para algo muito maior do que apenas ações promocionais e exposição de produtos. Ele se tornou um motor estratégico de performance, que conecta marcas, produtos, varejistas e consumidores em tempo real. E agora, com a chegada da Inteligência Artificial (IA) ao dia a dia das operações, estamos entrando em uma nova era do Trade Marketing mais preditiva, personalizada e eficiente.
Trade Marketing: o motor da performance no PDV
No ponto de venda (PDV), o consumidor toma mais de 70% das decisões de compra. Nesse território, a missão do Trade Marketing é clara: garantir que o produto certo esteja no lugar certo, com a comunicação certa, na hora certa. Essa atuação gera impacto direto em:
• Sell-out de produtos (venda direta ao consumidor);
• Visibilidade de marcas;
• Giro de estoque e rentabilidade por m2;
• Engajamento do shopper com o ponto de venda.
Ou seja, quando bem estruturado, o Trade Marketing transforma a loja em um ambiente mais atrativo, estratégico e lucrativo.
Onde entra a Inteligência Artificial?
A IA vem para acelerar, refinar e automatizar decisões que antes eram feitas de forma mais empírica. Ela transforma dados em ações de alto impacto. Veja como:
1. Gestão inteligente de sortimento e precificação
Com IA, é possível analisar o comportamento de compra em tempo real, identificando quais produtos performam melhor por região, por loja ou por perfil de cliente, ajustando o mix com mais precisão.
2. Planogramas otimizados automaticamente
Softwares com IA geram planogramas dinâmicos que reorganizam a exposição dos produtos com base em dados de venda, rotatividade, margem e comportamento do shopper, maximizando resultados por centímetro linear.
3. Campanhas mais assertivas
Com algoritmos de machine learning, é possível prever o impacto de uma campanha promocional antes de ela acontecer, ajustando variáveis como: tipo de produto, canal, faixa de preço, layout, mídia e tempo de exposição.
4. Personalização em tempo real
Em lojas conectadas, a IA permite criar experiências personalizadas no PDV, como: ofertas dinâmicas em totens digitais, ativações baseadas em reconhecimento facial ou até mesmo sugestões por voz para consumidores em corredores específicos.
5. Monitoramento da execução em loja
Com visão computacional e sensores, é possível acompanhar em tempo real se uma ativação está montada corretamente, se o produto está em destaque ou se há ruptura. A IA alerta automaticamente o time de campo para correções imediatas.
Resultados na prática
A união entre Trade Marketing e IA não é uma promessa futura, já está em curso. Empresas que utilizam recursos como analytics preditivo, inteligência de gôndola, monitoramento em tempo real e customização de ações promocionais têm visto:
• Aumento de até 35% na conversão de vendas de itens ativados;
• Redução de 20% no tempo de resposta para ajustar a execução em loja;
• Ganhos de eficiência na gestão de estoque e sortimento;
• Consumidores mais engajados, impactados por experiências mais relevantes.
O futuro é colaborativo e inteligente
O Trade Marketing segue sendo uma das pontes mais estratégicas entre indústria, varejo e consumidor. Mas agora, ele se torna ainda mais poderoso ao incorporar Inteligência Artificial para tomar decisões mais rápidas, precisas e rentáveis. Não se trata de substituir o fator humano, mas de potencializar a criatividade, o planejamento e a execução com dados em tempo real. A IA é o braço analítico do Trade e quando ambos trabalham juntos, o resultado é uma experiência de compra mais fluida, encantadora e eficiente para o consumidor final.
Rafael Chaves
Gerente de Marketing e head de trade marketing do Grupo AMMA