Durante a ExpoSuper 2025, o Acats Podcast reuniu dois nomes de destaque em inovação e negócios digitais: Fabrizzio Topper, CEO da Diven.cx, e In Hsieh, pioneiro do e-commerce no Brasil e parceiro oficial do TikTok Shop no país. A conversa, conduzida por Monique Pizzetti, Vice-Presidente da Acats Região Sul e CEO da Rede Moniari, abordou as diferenças entre Brasil e China na adoção de tecnologia, uso de dados e integração da cadeia produtiva, com foco em um ponto comum: o cliente como centro das decisões.
No encontro, Topper destacou que a digitalização no país asiático foi construída para atender a necessidades coletivas, e não apenas às demandas internas das empresas. “Na China, a tecnologia foi usada como ferramenta de desenvolvimento social. Ela nasceu para resolver desafios do dia a dia e facilitar a vida das pessoas, e não apenas para reduzir custos ou automatizar processos”, afirmou.
In Hsieh explicou que a hipercompetição e a ausência de legados empresariais criaram um ambiente fértil para a inovação. “As empresas chinesas começaram do zero, sem modelos pré-estabelecidos. Isso permitiu que criassem ecossistemas, ampliando a oferta de serviços dentro de uma mesma plataforma, sempre com base nas preferências e nos comportamentos dos consumidores captados por dados”, observou.
Ainda na conversa, a Vice-presidente da Acats Região Sul destacou que o diálogo entre países e a troca de experiências fortalecem o aprendizado no setor supermercadista brasileiro. “Compartilhar conhecimento é primordial para evoluir. Quando todos crescem, o mercado se desenvolve e o consumidor ganha”, concluiu.
O episódio “Brasil e China: desafios e oportunidades para o varejo” está disponível nas plataformas de áudio Spotify, Amazon Music e Deezer e também no canal da Acats no YouTube.
