25/06 | 09h00 às 10h30 | Auditório Tulipa

O Shopper do Futuro e o Futuro do Varejo: Você está preparado?

Conhecer os consumidores e shoppers para desenvolver ações direcionadas é fator crítico de sucesso. É o consumidor ditando as regras e transformando o varejo. Por isso, saber quem são, como se comportam, o que querem e como querem, é fundamental para atrair, converter e reter, maximizando resultados. Conheça o que diz o shopper sobre o futuro e como você pode se preparar.

Palestrante: Fátima Merlin – Diretora Executiva da Connect Shopper

Master Business em Marketing pela FIA, economista, atua há mais de 20 anos nas áreas de Pesquisa de Marketing, Trade Marketing e Shopper Marketing / Insights. Sócia Fundadora e diretora executiva da Connect Shopper. Professora de Varejo, Pesquisa de Marketing e Comportamento do Consumidor. Foi Diretora de Varejo e Shopper Insights da Kantar WorldPanel. Foi gerente de Economia e Pesquisa da Abras. Desenvolveu estudos e projetos nacionais e internacionais com ênfase em inteligência de mercado, pesquisa de marketing, comportamento do consumidor, trade marketing e shopper. É articulista em diversas revistas especializadas em varejo. Palestrante. Autora do livro Meu cliente não voltou, e agora?

*Programação sujeita a alteração. *Evento de negócios, não aberto ao público em geral. *Para participar das palestras e painéis é obrigatório estar credenciado no evento. *A lotação dos auditórios é limitada pela estrutura e será preenchida por ordem de chegada. *Não será permitido a entrada de menores de 16 anos.